網上購物條款及細則

1.     產品訂購

1.1   客戶可通過以下五個步驟提交訂單及完成付款程序：

(a) 將貨品放進新復大（香港）網站的"購物車"；

(b) 確認購買項目；

(c)填寫相關電子訂購表格；

(d) 確認訂單

(e) 完成網上付款程序

客戶完成訂購流程後，將不能更改訂單的內容（例如: 貨物種類，數量）、送貨資料和付款方式。

1.2   閣下必須同意已訂購的產品及服務的相關條款。

1.3   客戶有責任確保客戶所提交訂單之一切相關資料 (包括但不限於個人資料、送貨地址及聯繫詳情) 完整、最新、正確及準確。如因客戶就有關訂單所提交之資料不完整、不準確及/或具誤導性而導致新復大（香港）未能或延遲履行我們於協議下之責任及/或義務或其他情況出現，新復大（香港）無須就上述未能或延遲履行或其他情況承擔責任。客戶承諾彌償並使新復大（香港）免受因客戶就有關訂單提供不完整、不準確及/或具誤導性的資料而導致或蒙受的所有費用、損失及損害。

1.4   新復大（香港）網上所售出之貨品附帶之贈品，將根據庫存量配送，如有多款贈品選擇的情況，新復大（香港）會根據貨品庫存情況作出安排，貨物發出後客戶不得要求更換贈品。

1.5   客戶於訂購的過程中遇到了系統網絡問題或其他原因引致了有關訂單不能傳送到新復大（香港），新復大（香港）不會承擔任何責任。

1.6   新復大（香港）網上展示的貨品會根據庫存量多寡而發售或停售，新復大（香港）將不會作出事前通知。

2.價格和付款

2.1  

除非另有指定,新復大（香港）網上所陳列之產品均以港幣為單位。

2.2   新復大（香港）網上購物可接受MasterCard、Visa信用卡、銀聯以及支付寶以港幣網上付款。

2.3   客戶必須是用以網上付款之信用卡的合法持有人，客戶姓名必須與信用卡合法持有人姓名一致。

2.4   新復大（香港）無須對由下列事項直接或間接而引起的任何損失或損害承擔責任：

(a) 由於客戶疏忽或遺漏，致使客戶的個人資料在進行網上付款的過程被他人看到或通過其他方式被他人取得；

(b) 客戶沒有於網上付款的過程中提供完整、正確及準確的資料；或

(c) 與指定付款方式有關的其他原因，例如客戶的信用卡發行機構拒絕授權向新復大（香港）支付款項。

3.產品運送

3.1   新復大（香港）會為網上產品提供送貨服務，包括新復大（香港）郵寄送達客戶的香港、澳門或中國內地的送貨地址，如果對貨運有特別要求，請在付款前電郵至info@shinfuda.hk聯繫我們。

3.2當您提交的訂單和支付方式都通過驗證後，新復大（香港）將發送訂單確認通知電郵給您。此電郵內容包括貨品編號、名稱、收據及送貨地址。倘若您於4個工作天內未收到我們的確認通知，請電郵至info@shinfuda.hk尋求協助。

3.3 香港客戶於新復大（香港）網上確認訂單及付款後，一般情況下最少一個工作天及不多於三個工作天會有專人聯絡客戶安排送貨。

送貨服務只限於香港島、九龍、新界及大嶼山東涌。送貨費用待定

送貨日期及時間可能會因惡劣天氣及/或交通情況而有所影響或更改。

澳門送貨服務待定

中國內地之訂單送貨待定

3.4   如因下列情況下造成產品延遲運送，新復大（香港）不會承擔任何責任：

(a) 客户提供錯誤資料，包括送貨地址；

(b) 貨品送達後無人簽收；

(c) 其他人力不可抗力或超出新復大（香港）合理控制之情況。

4退貨及換貨

4.1如果您在本網站訂購產品，凡收到貨物後發現以下情形的，可以在簽收之日起的14天內無條件退換貨：

(a)收到貨物時即發現產品外包裝已破損；

(b)與顧客在網站上訂購的產品不同或少貨；

(c)收到貨物時即發現產品已過期；

凡出現上述情形，我們將退還相應的貨款並承擔因退換貨而產生的運費。

4.3如該貨品是贈品或購物禮遇；又或一經開封或曾被使用、或非物流原因還沒有保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整，均不能更換。

4.4恕不接受無故退款。

4.5如需要求退還貨品，可於星期一至五上午9:30至下午5:30（香港公眾假期除外），聯絡新復大（香港）客戶服務熱絡3152 2899，或電郵至info@shinfuda.hk。

4.6再商量如果您在本網站訂購產品，由於收貨地址不詳、郵政信箱、酒店位址、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項／拒絕提供身份証或收件人拒收包裏等原因而被退回，我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的15%，餘數將按照退款流程退回。我們可以為您再次付運被退回的包裏，但您需要支付再次付運的運費。

4.7退款流程：當您想要退款時請發送郵件至info@shinfuda.hk，請留下您的訂單號和聯繫方式，當我們收到退貨（包括免費贈品、包裝禮盒、發票、訂單明細頁等）並驗明無誤後，我們將在3個工作天之內聯繫您並完成退款，鑒於銀行體系以及郵政體系的內部流程，我們完成退款操作後，該款項可能需要一段時間才能到達您的銀行卡裡或寄達您手中。但由於這其間的所有環節都不是我們所能夠控制的，還請您諒解。

5個人資料及私隱保障

5.1新復大（香港）收集和使用客戶的個人資料只作為購買、登記、提貨及送貨服務。

5.2   新復大（香港）承諾依從香港個人資料(私隱)條例的要求嚴密地保護客戶的個人資料。

5.3為確保客戶能獲得有關新復大（香港）的產品最新資訊，新復大（香港）將繼續使用現有客戶的個人資料，包括姓名、手機號碼、通訊地址和電郵地址，以推廣最新產品。如客戶不願收取任何推銷廣告宣傳品、可以透過下列形式通知新復大（香港）：3152 2899；或以書面郵寄去新復大（香港）醫藥化工有限公司，香港干諾道中200號信德中心招商局大廈28樓2801室，個人資料（隱私）部收。

5.4如有關政府部門要求，客戶同意根據個人資料(私隱)條0例及/或其它適用法例提供客戶的個人資料給予有關政府部門。

6知識產權及網上信息

新復大（香港）網站的所有圖片、文字等內容是新復大（香港）的知識產權作品，, 並受知識產權、版權法和國際公約條款的保護。本網站只供作個人及非商業用途。只有得到新復大（香港）及/或授權人明確授權, 方可使用內容作任何非個人及/ 或非商業用途。在未獲新復大（香港）同意或授權前, 不可發佈、複製、售賣或特許任何本網站的內容。任何未經授權的行為可能會導致民事後果或刑事處罰。

我們努力去保障網站上所提供的信息盡量準確，但是我們不能確保所有內容和描述完全正確無誤。

7.第三方連結

7.1 本網站可能包含其他非新復大（香港）管理或準備的網站或資源。新復大（香港）不能控制此等網站及資源, 因此新復大（香港）對任何使用此等網站及資源後而引致或與其有關的損失、損壞或指控概不負責。

7.2 對於任何本網站以外的內容及其準確性, 包括但不限於本網站的廣告商, 新復大（香港）概不負責。用家使用本網站以外的網站或資源需自行承擔風險, 並受此等網站各自的使用及服務條款約束。

新復大（香港）保留不時修改和修訂本文之各條款及細則以及私隱政策的權利，並毋須作出事前通知。

如有任何爭議，新復大（香港）的決定為最終決定。